Estimado usuario, le agradezco su interés en el tema de la protección de datos personales. A continuación, le presento un ejemplo de política de tratamiento de datos para la ONG Hijos de los Héroes, que se dedica a brindar apoyo psicosocial y educativo a los hijos de las víctimas del conflicto armado en Colombia. Esta política se basa en la normativa vigente y en las mejores prácticas del sector. Espero que le sea de utilidad.
Política de tratamiento de datos personales de la ONG Hijos de los Héroes
La ONG Hijos de los Héroes, identificada con el NIT 900.123.456-7, con domicilio principal en la Calle 10 # 20-30, Bogotá, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, almacena, usa, transmite y/o transfiere en el desarrollo de sus actividades misionales y administrativas.
La ONG Hijos de los Héroes respeta y garantiza los derechos de los titulares de los datos personales, en especial su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.
La ONG Hijos de los Héroes trata los datos personales con las siguientes finalidades:
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales que le corresponden como entidad sin ánimo de lucro.
- Gestionar las relaciones con sus beneficiarios, donantes, aliados, proveedores, contratistas, empleados y voluntarios.
- Desarrollar sus programas y proyectos de apoyo psicosocial y educativo a los hijos de las víctimas del conflicto armado en Colombia.
- Realizar actividades de comunicación, sensibilización, movilización, recaudación de fondos y rendición de cuentas sobre su gestión social.
- Realizar estudios, investigaciones, evaluaciones y seguimientos sobre el impacto y la calidad de sus intervenciones.
- Mejorar sus procesos internos y externos para optimizar el uso de sus recursos y el cumplimiento de su misión.
La ONG Hijos de los Héroes solo trata los datos personales que son necesarios, pertinentes y adecuados para las finalidades mencionadas. En particular, la ONG Hijos de los Héroes trata datos personales de categorías especiales, como datos sensibles (salud, orientación sexual, afiliación sindical, etc.) y datos biométricos (huella dactilar, iris, voz, etc.), cuando se requieren para la identificación o el acompañamiento integral de sus beneficiarios o para el control de acceso a sus instalaciones. Estos datos se tratan con el consentimiento expreso e informado del titular y con las medidas de seguridad apropiadas.
La ONG Hijos de los Héroes solicita el consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales mediante medios escritos u orales o mediante conductas inequívocas que permitan inferir dicho consentimiento. El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal o contractual que lo impida.
La ONG Hijos de los Héroes informa al titular sobre el tratamiento de sus datos personales mediante avisos de privacidad que contienen la siguiente información:
- La identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento.
- Las finalidades del tratamiento y los derechos del titular.
- Los mecanismos para ejercer sus derechos o presentar reclamaciones.
- La vigencia o el plazo de conservación de los datos personales.
- Los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se comunican o transfieren los datos personales.
- La existencia o no de decisiones automatizadas o perfiles basados en los datos personales.
La ONG Hijos de los Héroes garantiza al titular el ejercicio efectivo de sus derechos mediante los siguientes procedimientos:
- El titular puede consultar sus datos personales enviando una solicitud escrita al correo electrónico datospersonales@hijosdelosheroes.org o presentándola en la sede principal o en cualquiera de las oficinas regionales. La ONG Hijos de los Héroes responderá la consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Si no fuera posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento del mismo, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- El titular puede actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales enviando una solicitud escrita al correo electrónico datospersonales@hijosdelosheroes.org o presentándola en la sede principal o en cualquiera de las oficinas regionales. La ONG Hijos de los Héroes resolverá la solicitud dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción. Si no fuera posible atender la solicitud dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento del mismo, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
La ONG Hijos de los Héroes adopta las medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales que trata. Estas medidas incluyen:
- El diseño e implementación de políticas, protocolos y procedimientos internos para el tratamiento de datos personales.
- La capacitación y sensibilización permanente de su personal sobre el cumplimiento de la normativa y las buenas prácticas de protección de datos personales.
- La selección y contratación de proveedores y encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes para el respeto de los derechos de los titulares y el cumplimiento de las obligaciones legales.
- La realización de auditorías internas y externas para verificar el nivel de cumplimiento y la efectividad de las medidas adoptadas.
- La notificación y gestión de incidentes o brechas de seguridad que afecten o puedan afectar los datos personales tratados por la ONG Hijos de los Héroes.
La ONG Hijos de los Héroes designa a un Delegado de Protección de Datos (DPD) como la persona encargada de velar por el cumplimiento de esta política y de servir como canal de comunicación entre la ONG Hijos de los Héroes, los titulares de los datos personales y las autoridades competentes. El DPD puede ser contactado a través del correo electrónico datospersonales@hijosdelosheroes.org o en la sede principal o en cualquiera de las oficinas regionales.
La ONG Hijos de los Héroes se compromete a revisar y actualizar periódicamente esta política para adaptarla a los cambios normativos, jurisprudenciales, doctrinales o tecnológicos que se presenten en materia de protección de datos personales. Cualquier modificación sustancial será comunicada oportunamente a los titulares mediante los medios disponibles.
Esta política entra en vigencia el día 1° de noviembre de 2023 y tiene una duración indefinida, salvo que sea modificada o derogada por la ONG Hijos de los Héroes.